广州市急救医疗指挥中心成立于1989年12月31日，是隶属于广州市卫生局的一所事业单位，内设综合科、指挥调度科和网络管理科。具体职责包括：(一)负责本市社会急救医疗的组织、指挥、调度;(二)对本市社会急救医疗网络进行管理，保障社会急救医疗网络的正常运作;(三)实行二十四小时值班制度，随时接受呼救;(四)负责社会急救医疗信息的登记、汇总、统计、保管和报告，并接受查询申请;(五)组织培训“120”急救医疗队伍，开展“120” 急救工作的科研和急救知识、技能的宣传教育;(六)负责监管和调配本市“120”急救车辆;(七)协助政府或者卫生行政主管部门组织重大节日、庆典和大型社会活动的急救医疗保障及突发事件的紧急医疗救援工作;(八)全市医疗机构救护车警灯警报器的审批和救护车的管理;(九)红十字社会急救医疗救助专项资金的审核;(十)法律、法规规定的其他职责。
广州市急救医疗指挥中心与各急救站组成的急救医疗网络是本市社会应急保障体系的重要组成部分，设有完整的指挥调度通讯网络系统，目前，广州市急救医疗指挥中心已实现与各急救站、急救车的网络通讯联网及与公安“110”、消防“119”、交警“122”的联动，网络急救站多达58个，覆盖广州市中心城区，服务面积达1559.59平方公里，服务人口727万，市区内平均急救半径小于4公里。
广州市急救医疗中心成立二十二年来，不断采取有效措施，积极健全网络建设，强化管理，规范院前急救行为，规范车载配置和急救设备，加强急救队伍建设及完善院前急救指挥调度系统，使我市院前急救网络建设工作取得了新进展，急救队伍素质、院前急救能力和技术水平有了显着提高，初步形成了院前急救的立体格局，逐步实现了急救社会化、网络化和法制化，充分发挥出以“统一指挥、依托医院、分片负责、专科出诊”为特色的院前急救网络模式的作用。二十二年广州市急救医疗指挥中心共累计调度出车达1158332次，共组织对大型突发事件的抢救7608宗，完成重大活动医疗保障任务401次。
