打客服能解除临时挂失。银行卡挂失分为口头挂失和正式挂失，如果口头挂失需要解除时，可携带本人有效身份证到银行营业网点或拨打客服电话解除挂失，非永久挂失也可以解除。但是已经正式挂失并补领新卡的银行卡无法解除挂失。持卡人的银行卡丢失后，应尽快口头挂失。此时通常会有3-5天的挂失有效期。如果在此期间找到银行卡，可以在有效到期后向银行申请解除挂失或自动解除挂失。
若用户是临时挂失的，那么7天后自动解除挂失，若用户是永久挂失的，那么需要用户带身份证和银行卡到银行柜台解除，银行卡解除挂失后，银行卡、电子银行等功能立马恢复，要注意解除挂失业务不能代办。银行上班时间：周一至周五上午9：00-下午17：00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。
通常来说当持卡人发现自己的银行卡遗失或被盗时，而又来不及去柜台挂失的话，就可以致电发卡行客服人员，办理电话挂失。这时只需要持卡人提供自己的银行卡号，以及身份证号码就能办理，个别银行只需提供身份证号就能办理挂失。
在办理了电话挂失后，持卡人还需要前往柜台办理正式挂失。这时就需要以下这些材料了：开卡人本人身份证原件或者复印件各一张，办有存折的需一并提交。各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
