首先找到并点击电脑左下角的windows图标；在弹出的对话框内，找到并点击打开相机功能；这样既可启动摄像头了，能正常显示，即为摄像头正常。如果无法显示图像，就证明摄像头故障。
如果电脑中已经找不到摄像头设备了，需要用另一种方法让摄像头设备显示在桌面上。下面是具体的操作方法：
1、打开开始菜单，右键计算机选择【管理】；
2、在“计算机管理”窗口左边一栏，双击【设备管理器】。然后，从右边栏中找到【图像设备】，点开。在摄像头设备上右键鼠标，选择【属性】。
3、在【驱动程序】选项卡上，单击【驱动程序详细信息】，可以看到文件的详细路径(通常位于系统盘Windows文件夹下)。
4、在系统盘中，循路径找到这个程序文件，右键鼠标，选择【创建快捷方式】，存放到桌面上。然后我们就可以在桌面上打开摄像头了。
电脑摄像头故障解决办法：首先确认下相机是否开启，在搜索框输入【隐私】，选择【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】，如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启；或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启。若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。
